Praca obsługa klienta/call center Zgorzelec

Opis oferty pracy

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Jakie zadania na Ciebie czekają:

-

obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami

-

rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty korygujące etc.) i rozliczanie powyższych na koniec zmiany

-

przyjmowanie i rejestrowanie zwrotów oraz rozpatrywanie reklamacji zgodnie z procedurami

-

budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe

-

współpraca z innymi działami sklepu (m.in. z Działem Logistyki przy odbiorze towaru/realizacji transportu)

WYMAGANIA:

Jakie zadania na Ciebie czekają:

-

obsługa klientów w kasie zgodnie z przyjętymi procedurami i standardami

-

rejestrowanie towarów i transakcji, przyjmowanie płatności (gotówkowe, bezgotówkowe, zaliczki na zamówienia etc.) oraz wystawianie dokumentów fiskalnych (paragony, faktury, noty korygujące etc.) i rozliczanie powyższych na koniec zmiany

-

przyjmowanie i rejestrowanie zwrotów oraz rozpatrywanie reklamacji zgodnie z procedurami

-

budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe

-

współpraca z innymi działami sklepu (m.in. z Działem Logistyki przy odbiorze towaru/realizacji transportu)

OFERUJEMY:

Dołącz do Ekipy i zyskaj:

-

atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku);

-

premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować;

-

udział w wynikach - raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Adeo;

-

udział w globalnym programie ALL ADEO - zostań akcjonariuszem Grupy ADEO (właściciela Leroy Merlin) i zyskaj szansę na dodatkowe korzyści z bezpłatnych akcji

-

umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem;

-

ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze;

-

autorskie programy rozwojowe i wsparcie przełożonego, bo zależy nam na doskonaleniu Twojego potencjału i osiąganiu postępów;

-

dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami;

-

platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFLUENT), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat;

-

platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia),

bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne;

-

platformę benefitów MyBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru;

-

smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy;

-

zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń;

-

atrakcyjny rabat w sklepach Auchan, bo są to realne oszczędności w Twoim portfelu i dodatkowe korzyści

-

pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność;

-

dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku;

-

płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami.

Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.