Praca obsługa klienta/call center Zgorzelec

Opis oferty pracy

DOŁĄCZ DO EKIPY:
Leroy Merlin to sieć sklepów budowlano-dekoracyjnych należąca do ADEO, składającej się z 32 przedsiębiorstw, działających w 14 krajach. Oferujemy materiały budowlane, artykuły do majsterkowania, wystroju wnętrz i ogrodnictwa.

CZTERY PROSTE KROKI DO DOŁĄCZENIA DO NASZEJ EKIPY:

-złóż aplikację i wypełnij obowiązkową ankietę, która pokaże czy do siebie pasujemy
-porozmawiaj telefonicznie ze specjalistą pozyskiwania talentów
-spotkaj się z przyszłym przełożonym
-czekaj na informację zwrotną


PASUJEMY DO SIEBIE JEŻELI:

-wykazujesz się otwartością i życzliwością
-posiadasz doświadczenie w obszarze obsługi klienta i sprzedaży lub chcesz się w nim rozwijać
-interesujesz się tematyką budowlaną, ogrodniczą lub dekoracyjną
-potrafisz pracować zespołowo i cenisz współpracę z innymi
-jesteś skrupulatny/a i dokładny/a, zwłaszcza w realizacji zamówień i obliczeniach
-jesteś gotowy/a do pracy o charakterze fizycznym (rozkładanie towaru, kompletowanie zamówień, zmiany ekspozycji etc.)
-jesteś gotowy/a do pracy zmianowej w godzinach otwarcia sklepu (06:30 - 22:00), także w soboty (do 3 w miesiącu) i w niedziele handlowe

JAKIE ZADANIA NA CIEBIE CZEKAJĄ:

-aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów
-budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe
-przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji
-zapewnienie porządku, czystości oraz dostępności i odpowiedniej ekspozycji towaru zgodnie ze standardami
-przestrzeganie zasad BHP, w tym odpowiedniego składowania i zabezpieczania towarów; dbanie o bezpieczeństwo klientów i współpracowników
-udział w szkoleniach, podnoszenie wiedzy produktowej i stosowanie jej w praktyce

DOŁĄCZ DO EKIPY I ZYSKAJ:

-atrakcyjne wynagrodzenie oraz jego regularne rewizje (uzależnione od kompetencji, poziomu realizacji zadań oraz stażu pracy na danym stanowisku)
-premię kwartalną, której wysokość zależy od wyników sklepu i działu, w którym będziesz pracować
-udział w wynikach – raz w roku otrzymasz środki, które możesz zainwestować w zakup akcji Leroy Merlin
-umowę o pracę na 3 miesiące z możliwością przedłużenia na czas nieokreślony, bo dla nas stabilne warunki zatrudnienia od zawsze są priorytetem
-ubezpieczenie na życie i prywatną opiekę medyczną, bo spokojna i zdrowa przyszłość są najważniejsze
-programy rozwojowe, bo stale wspieramy Twój rozwój
dostęp do kursów i szkoleń, bo dzielimy się wiedzą i doświadczeniami
platformę do nauki języków dla Ciebie i Twoich bliskich (goFluent), bo z nami możesz szlifować języki i podbijać świat
-platformę psychologiczną, edukacyjną i wellbeingową Mindgram z nielimitowanym dostępem do konsultacji ze specjalistami (psychologowie, terapeuci, trenerzy profilaktyki zdrowia), bo Twój rozwój i dobrostan są dla nas ważne
-platformę benefitów myBenefit (w tym karta MultiSport), bo dajemy Ci możliwość wyboru
-smartfona również do użytku prywatnego, bo lubimy być mobilni w naszej pracy
-zniżkę na zakupy w naszych sklepach, bo wspieramy Cię w realizacji Twoich marzeń
-pożyczkę na pierwsze mieszkanie, na bardzo korzystnych warunkach, bo ułatwiamy Ci start w samodzielność
-dofinansowanie do termomodernizacji, bo dbamy o Twoje oszczędności i myślimy o środowisku
-płatny program poleceń pracowniczych, bo wiemy, że nasi Pracownicy są najlepszymi ambasadorami


Zachęcamy do aplikowania również osoby z niepełnosprawnością.